Eshopmedia и Циклоферон: как увеличить продажи в высококонкурентной категории

О продукте

ООО НТФФ «Полисан» – один из флагманов отечественной фармацевтической индустрии. Компания входит в топ-10 крупнейших российских производителей лекарственных средств и присутствует в 17 странах мира.

Задача рекламной кампании

Бренд Циклоферон поставил перед Eshopmedia три задачи, которые предстояло решить в рамках рекламной кампании:

Охватить целевую аудиторию
Сформировать и поддержать постоянный спрос на продукт на Аптека.ру
Обеспечить присутствие бренда в ключевых местах сосредоточения трафика c таргетингом на аудиторные сегменты и релевантные страницы препаратов.

Решение

Покупатель на Аптека.ру ведет себя нелинейно, например, положив товар в корзину переходит обратно в поиск, чтобы еще раз сравнить его с аналогами конкурентов. А больше половины (61%) посетителей просматривают до 10 страниц за визит. Это означает, что рекламы только в одном месте, пусть и на главной странице, недостаточно для того, чтобы обеспечить качественный контакт с целевой аудиторией.

Поэтому частью стратегии рекламной кампании Циклоферон стало увеличение частоты показов на пользователя в рамках его визита на сайт и обеспечение присутствия рекламы на всех ключевых страницах сайта.

Специалисты по медиапланированию Eshopmedia порекомендовали сквозное размещение из микса медийных (баннеры) и товарных (товарные полки) программатик форматов Аптека.ру, позволявшее добиться максимального числа точек соприкосновения с покупателями.

Классические баннеры и баннеры в формате gif появились на ключевых страницах, где принимаются решения о покупке:

в категории,
в карточках товаров,
в истории заказов,
в корзине.

Один из Gif-баннеров

А также использовались товарные полки:

в поиске,
в категории,
в подкатегории,
в корзине,
в карточках товаров.

Пример товарной полки. Такой формат рекламы выглядит для пользователя как нативная рекомендация площадки за счет интеграции с каталогом товаров Аптека.ру.

Таргетинги были настроены по шестидесяти ключевым словам и словосочетаниям, среди которых были “противовирусное”, “орз”, “при простуде”, “вирус”, “озноб”. А также по релевантным категориям и подкатегориям, с аудиторными сегментами ОРВИ, Ухо/Горло/Нос, БАДы.

Если пользователь вводил в поисковую строку ключевое слово, реклама Циклоферона показывалась сразу в выдаче. При клике на рекламу, пользователь попадал на карточку препарата на сайте аптеки.

В процессе анализа предварительных результатов кампании выяснилось, что реклама в десктопе давала меньший отклик, из-за чего было решено перераспределить бюджеты в пользу приложения и мобильной версии сайта Аптека.ру

Результаты

В релевантных категориях удалось достичь CTR 0,64% (баннеры) и 0,91% (товарные полки).

Помимо более высокого CTR товарные полки отработали лучше по стимулированию продаж, принеся в 4 раза больше заказов (атрибуция 14 дней post-click).

Прирост количества заказов препарата по отношению к периоду до старта кампании составил 134%.

При этом динамика роста количества заказов препарата была выше, чем в категории “Противовирусные препараты” в целом.

Количество запросов на Аптеке.ру по бренду Циклоферон увеличилось, что говорит о повышении знания о бренде среди посетителей сайта.

Ольга Данилова, начальник отдела рекламы ООО “НТФФ “Полисан”:

Команда агентства Eshopmedia показала ответственный и профессиональный подход к ведению рекламной кампании. Благодаря постоянному отслеживанию эффективности инструментов и креативов нам удалось достичь поставленных задач. Также хочется отметить, что в агентстве прозрачная система отчетности и итоговой аналитики.

Справка

Eshopmedia — это технологическая компания, которая разрабатывает и внедряет программатик-платформу собственной разработки для автоматизации продажи рекламы на сайтах и в мобильных приложениях ecommerce-площадок. Eshopmedia также оказывает агентские услуги, помогая брендам и ритейлерам увеличивать онлайн-продажи за счёт эффективных промо-кампаний. Агентство входит в профессиональные ассоциации АКАР и АРИР.

2024-02-12 13:56